FAQ

Welkom bij de FAQ van ReFelt. Hieronder vind je de meest voorkomende vragen en antwoorden. Als je wilt weten hoe je PET Felt panelen verwerkt en monteert, ga dan naar onze Instructies-pagina.

1. Wat is PET Felt?

PET Felt wordt gemaakt van gerecycled plastic. Het ingezamelde plastic wordt schoongemaakt, vermalen tot granulaat en verwerkt tot een vezel. Van deze vezels worden matten gemaakt en deze worden vervolgens vervilt. Dat vilt wordt verhit en in een paneel geperst. Met deze panelen kun je daarna allerlei producten maken.

Op de site van De Vorm wordt goed uitgelegd hoe PET Felt wordt gemaakt.

Omdat het vilt wordt gemaakt van plastic flessen, heeft PET Felt dezelfde eigenschappen:

  • Makkelijk te verwerken
  • Stootvast
  • Na gebruik weer makkelijk te recyclen
2. Is het PET Felt gecertificeerd?

Al onze PET Felt panelen en producten hebben brandklasse B1. Ook hebben we een ISO certificaat 345-2003 en hebben we een Peutz rapport.

3. Is PET Felt veilig?

PET Felt is ontzettend veelzijdig, flexibel en veilig. Het is lichtgewicht en makkelijk te verwerken. Er komen geen gevaarlijke dampen of gassen vrij uit het materiaal. Ook heeft PET Felt brandklasse B1, wat wil zeggen dat het moeilijk brandbaar is.

4. Zit er een plaklaag op de PET Felt producten?

Nee.

5. Is PET Felt geschikt als vloer?

Nee, de kans op beschadiging is te groot.

6. Is het mogelijk om op maat gemaakt PET Felt producten te bestellen?

Zeker. We kunnen elke ontwerp en vorm maken. Neem contact met ons op voor PET Felt op maat.

7. Hoe monteer je PET Felt?

Lees voor het monteren onze montagehandleiding. Hier volgen wat algemene montagetips:

  • PET Felt panelen hebben een voor- en achterkant. Dat komt omdat de vezels verschillend georiënteerd zijn. Leg de platen altijd eerst uit voor je ze gaat monteren.
  • Voor de montage adviseren we een polymeer lijmkit, zoals Bison Poly Max High Tack. Het voordeel van deze lijm is dat deze niet direct hard wordt en je de plaatsing van de plaat nog kunt corrigeren. De kit wordt niet meegeleverd, maar is in elke bouwmarkt te koop.
  • PET Felt panelen zijn ook te bevestigen met een tacker en koploze spijkers. De spijkers zullen grotendeels verdwijnen, alleen van dichtbij kun je nog kleine gaatjes zien.
8. Wordt montagemateriaal of ander gereedschap bijgeleverd?

Nee, maar dat is in elke bouwmarkt te vinden.

9. Kan ReFelt helpen bij de montage?

Nee, ReFelt installeert geen PET Felt. We adviseren om contact op te nemen met een interieurbouwer in de buurt.

10. Kan ReFelt de panelen voorsnijden?

Zeker, neem daarvoor contact op.

11. Hoe maak ik PET Felt schoon?

PET Felt is eenvoudig te reinigen en te onderhouden. De meeste vlekken kunnen worden verwijderd met veel water. Laat het water door druppelen of dep de vlek met een droge doek. Wrijf nooit over PET Felt, omdat het materiaal kan beschadigen. Hardnekkige vlekken verwijder je met speciale schoonmaakmiddelen, zoals James Cleaning Set.

12. Hoe bestendig zijn de PET Felt producten tegen schokken en slijtage?

Omdat PET Felt is gemaakt van recyclede plastic flessen, kan het tegen een stootje. PET Felt is ook schokbestendig. Het materiaal moet echter nog steeds met zorg behandeld worden, dus plaats het niet op een vochtige of vuile plek, omdat het dan snel verslijt.

13. Hoe kan ik bestellen?

Wanneer je het product, kleur en hoeveelheid hebt bepaald, klik je op de “Vraag offerte aan” knop.

Op het scherm verschijnt er een formulier, waar je alle gegevens moet invullen. Daarna gaat het formulier naar onze Sales afdeling. Een van onze collega’s neemt zo snel mogelijk contact met je op om de details te bespreken en om je bestelling te verwerken.

Wil je PET Felt op maat bestellen, ga dan naar onze “PET Felt op maat nodig?” pagina. Daar vind je alle informatie.

14. Levert ReFelt wereldwijd?

Ja, ReFelt levert in principe wereldwijd. In de offerte worden de transportkosten toegelicht.

15. Kan ik ook met creditcard betalen?

Nee, we accepteren alleen betalingen via bankoverschrijving in euro’s.

16. Zijn de prijzen inclusief of exclusief btw?

Alle prijzen op de website zijn exclusief btw.

17. Heeft ReFelt PET Felt op voorraad?

Ja, in principe hebben we alle kleuren op voorraad. Het kan incidenteel voorkomen dat een kleur een wat langere levertijd heeft.

18. Wat zijn de levertijden?

Binnen 10 werkdagen na verzenden van de orderbevestiging zullen we je de verwachte leverweek bevestigen. Onze standaard levertijd is 2-4 weken.

19. Met wie kan ik contact opnemen als ik vragen over de producten van ReFelt heb?

We helpen je graag met alle vragen over onze producten, prijzen en transport. Je kunt ons contactformulier gebruiken, ons bellen op + 31(0) 26 206 21 02 of een email naar sales@refelt.com sturen.

20. Kunnen PET Felt producten het geluid isoleren?

Onze producten worden gemaakt om het geluid te absorberen en te dempen, zodat de reflecties in de ruimte aanzienlijk verminderd kunnen worden. PET Felt kan het geluid echter niet volledig blokkeren.

21. Waar kunnen akoestische PET Felt panelen geïnstalleerd worden?

Elke ruimte verdient goede akoestiek – restaurants, hotels, (thuis) kantoren, en vergaderruimtes. Een muur of plafond die het geluid absorbeert, verbetert de ervaring en het welzijn van iedereen. In principe kan PET Felt op elke wand worden bevestigd. Mocht je twijfelen, neem contact op of zoek een interieurbouwer die kan assisteren.

22. Wat is de beste akoestische oplossing voor mijn situatie?

Omdat elke ruimte en situatie anders is, raden we aan om contact met een akoestiek expert op te nemen. Er is wel een vuistregel dat minimaal 1/3e van de wanden, vloer of plafond in een ruimte bedekt moet zijn om de akoestiek te verbeteren.

23. Wat is NRC?

NRC staat voor Noise Reduction Coefficient. Het wordt bepaald door de metingen op de frequenties van 250 Hz, 500 Hz, 1000 Hz en 2000 Hz. Een NRC waarde van 0 komt overeen met een volledige geluidsreflectie. Aan de andere kant van de schaal spreken we van een volledige geluidsabsorptie, in dit geval is de NRC waarde 1.

Voor meer informatie over NRC en akoestiek, lees het e-book van ReFelt over dit onderwerp.